Nutzungsbedingungen
Diese Bedingungen regeln den Zugriff auf SIMORA Calls und die Nutzung über Website, Telegram und unterstützte Apps. Bitte lesen Sie sie vor Registrierung, Minutenkauf oder Anrufen.
1. Annahme und zwingende Rechte
Sie akzeptieren diese Bedingungen und die Datenschutzrichtlinie durch Kontoerstellung, Minutenkauf oder Nutzung. Nicht abdingbare Verbraucher-, Datenschutz- oder Telekommunikationsrechte bleiben bestehen.
2. Leistungsbeschreibung
SIMORA Calls bietet internetbasierte ausgehende Anrufe zu unterstützten Zielen über Website, Telegram und Apps. Es gibt keine persönliche eingehende Rufnummer und keinen Ersatz für Mobilfunk/Festnetz.
3. Keine Notrufe
SIMORA Calls darf nicht für Notrufe oder lebenswichtige Kommunikation genutzt werden. Verwenden Sie offizielle Notrufnummern und reguläre Telefonie.
4. Konto und Sicherheit
Sie müssen richtige Angaben machen, Ihre E-Mail kontrollieren und Zugangsdaten schützen. Wir dürfen E-Mail-Bestätigung, Einmalcodes, Sicherheitsprüfungen und Sitzungssperren einsetzen.
5. Ziele und rechtmäßige Nutzung
Anrufe sind nur zu aktuell freigeschalteten Ländern, Netzen und Nummerntypen erlaubt. Betrug, Identitätsmissbrauch, Belästigung, unzulässiges Telemarketing, Robocalls, Spam, Caller-ID-Manipulation und Zahlungsabuse sind verboten.
6. Minutenpakete und Ablauf
Pakete umfassen derzeit 100, 300 und 500 Minuten, soweit angeboten. Minuten gelten nur bis Monatsende; um 00:00 Uhr am ersten Folgemonat verfallen ungenutzte Minuten. Bei Nullguthaben kann ein Gespräch automatisch enden.
7. Zahlungen
Preis und Gültigkeit vor Zahlung gehören zum Kauf. Zahlungen laufen über Stripe oder einen ausgewiesenen Anbieter. Vollständige Kartennummer und CVC werden nicht gespeichert; Minuten werden erst nach bestätigter Zahlung gutgeschrieben.
8. Stornierung und Erstattung
Zwingende Stornierungs- und Erstattungsrechte bleiben unberührt. Anfragen an calls@simora.me oder die Kontaktseite. Freiwillige Erstattung nach Teilnutzung kann auf den ungenutzten Anteil begrenzt sein; genutzte Gesprächszeit wird außer bei Gesetz oder bestätigtem Abrechnungsfehler nicht freiwillig erstattet.
9. Chargebacks und Korrekturen
Bei Erstattung, Rückbuchung oder verlorenem Zahlungsstreit können ungenutzte, der Zahlung zugeordnete Minuten ohne negatives Guthaben zurückgenommen werden. Missbräuchliche Chargebacks können zur Kontobeschränkung führen.
10. Qualität und Drittanbieter
Qualität und Erreichbarkeit hängen von Internet, Gerät, Mikrofonrechten, Bluetooth, Zielanbieter, internationalen Netzen und Drittprovidern ab. Unterbrechungsfreiheit, bestimmte Audioqualität und jede Nummer werden nicht garantiert.
11. Sperrung, Rechte und Haftung
Wir dürfen Zugang zum Schutz vor Betrug, Missbrauch, Sicherheitsvorfällen, Rechtsverstößen oder Nichtzahlung vorübergehend beschränken. Software, Design und Inhalte sind geschützt. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Folgeschäden aus Netz-/Drittfehlern, Gerätekonfiguration oder rechtswidriger Nutzung; zwingende Haftung bleibt bestehen.
12. Änderungen, Recht und Kontakt
Wir dürfen Dienst und Bedingungen aus Produkt-, Sicherheits-, Rechts- oder Betriebsgründen aktualisieren. Es gilt israelisches Recht ohne Beschränkung zwingender Schutzrechte anderer anwendbarer Rechtsordnungen. Kontakt: calls@simora.me oder https://t.me/SimoraHelpBot.